이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 운영하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자(차주, 포워더, 운송사, 관리자) 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어 정의)

• 차주: 컨테이너 트럭을 직접 운전하여 운송 업무를 수행하는 화물자동차 운송 사업자 또는 위·수탁 차주.
• 포워더(화주): 컨테이너 운송을 의뢰하는 무역·물류 사업자.
• 운송사: 차주를 보유하거나 차주에게 재위탁하는 화물자동차 운송주선 사업자.
• 안전운임: 「화물자동차 운수사업법」에 따라 국토교통부가 매년 고시하는 컨테이너 운송 최저 운임 기준.
• 배차: 포워더가 등록한 운송 건에 차주가 매칭되어 운송을 수행하기로 확정되는 거래.
• 정산: 운송 완료 후 운임을 차주에게 지급하기 위한 일련의 절차.

제3조 (서비스의 제공)

1. 회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
• 배차 등록·수락·취소 및 진행 상태 관리
• 안전운임 자동 계산 및 검증 위젯
• 안전운임 §14에 따른 공차 운행 청구 양식 자동 제공
• 운임 미지급 신고서 양식 자동 제공
• 정산 내역 관리, 세금계산서 자동 발행
• 알림(앱 내 + 푸시), 운영 통계
2. 회사는 24시간 365일 무중단 운영을 목표로 하나, 시스템 점검·장애·천재지변 등의 사유로 일시 중단될 수 있으며, 사전 또는 사후에 회원에게 안내합니다.

제4조 (회사의 역할 한계)

회사는 운송 거래의 직접 당사자가 아니며, 차주와 포워더(또는 운송사) 사이의 중개·정보 제공·서식 자동 생성을 담당합니다.따라서 회사는 다음 사항에 대해 어떠한 법적 책임도 부담하지 않습니다.

• 회원이 다운로드한 안전운임 §14 공차 운행 청구 양식, 미지급 신고서 등 PDF 서식의 실제 청구·신고 행위 및 그에 따른 결과
• 거래 상대방의 운송 능력, 결제 능력, 신용 상태, 적재 화물의 합법성
• 거래 상대방 간의 분쟁(운임 미지급, 화물 손상, 지연 등)
• 회원이 입력한 정보의 진위(차주의 자격증, 포워더의 사업자 등록 정보 등)

회사가 제공하는 모든 PDF 서식은 참고 자료입니다. 청구·신고 여부와 그 내용, 제출 방법, 그리고 그에 따른 모든 책임은 청구인 본인에게 있습니다. 회사는 청구·신고를 대행하지 않습니다.

제5조 (회원 가입 및 탈퇴)

1. 회원 가입은 본 약관과 개인정보 처리방침에 동의한 후 회사가 정한 절차에 따라 신청하고, 회사가 승인함으로써 성립됩니다.
2. 회사는 다음의 경우 가입 신청을 거부하거나 사후에 회원 자격을 정지할 수 있습니다.
• 실명이 아니거나 타인의 정보를 사용한 경우
• 화물운송종사자 자격증 등 필수 증빙이 위·변조된 경우
• 이전에 회사에서 자격이 정지된 사실이 있는 경우
• 본 약관 또는 관련 법령을 위반할 우려가 명백한 경우
3. 회원은 언제든지 앱 내 “내 정보 → 회원 탈퇴”에서 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴 시 개인정보 처리방침에 따라 정보가 즉시 파기됩니다(법령상 보관 의무 항목 제외).

제6조 (수수료)

회사는 운송 매칭 및 정산 자동화 등의 대가로 운임의 일정 비율을 플랫폼 수수료로 공제합니다. 현재 적용 비율은 회사 정책에 따라 회원에게 사전 고지된 비율을 적용하며, 어떠한 경우에도 「화물자동차 운수사업법」이 정한 운송주선 수수료 상한(10%)을 초과하지 않습니다.

제7조 (안전운임 검증)

1. 회사는 국토교통부 고시(이하 “고시”)에 따른 안전운임을 거리·컨테이너 규격·할증 요인을 자동 반영하여 차주·포워더 양측에 표시합니다.
2. 안전운임 미만으로 입력된 운임은 시스템에서 차단되거나 인지 동의 절차를 거쳐 제한적으로만 등록될 수 있습니다.
3. 회사가 표시하는 안전운임은 입력 데이터(거리·컨테이너 규격·할증 등)에 근거한 계산 결과이며, 회원의 입력 오류로 발생한 결과에 대해 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

제8조 (위치 정보)

1. 회사는 차주 회원이 “출발/상차/하차/완료” 등 운송 단계 액션 버튼을 직접 탭하는 시점에만 한 번씩 위치를 기록합니다.
2. 회사는 백그라운드에서 위치를 추적하지 않습니다.
3. 차주가 위치 권한을 거부한 경우에도 운송은 정상적으로 진행되며, 위치 좌표만 기록되지 않습니다.
4. 기록된 좌표는 안전운임 §14에 따른 공차 운행 보상 권리 안내, 분쟁 시 운송 증빙, 이상거래 감지 목적으로만 사용됩니다.

제9조 (이용자의 의무)

• 본인 정보를 정확하게 등록·갱신할 의무
• 본인의 계정·비밀번호를 제3자와 공유하지 않을 의무
• 관계 법령(화물자동차 운수사업법, 도로교통법 등)을 준수할 의무
• 안전운임 미달 운임을 강요하거나 회피할 목적의 부정 등록을 하지 않을 의무
• 거래 상대방을 기만하거나, 시스템의 자동 매칭·정산 로직을 우회·왜곡할 목적의 행위를 하지 않을 의무

제10조 (지식재산권)

서비스 내 모든 콘텐츠(소스 코드, 디자인, 상표, 로고, 안전운임 검증 알고리즘 등)에 대한 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 이를 복제·배포·역분석·상업적 이용할 수 없습니다.

제11조 (책임 제한)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 통신사 장애, 해킹, 디도스 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익(운송 건수, 매출 등)을 보장하지 않으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 거래 당사자 간 분쟁이 발생한 경우, 회사는 보유한 운송 기록(안전운임 검증 이력, 위치 스탬프, 정산 내역 등)을 분쟁 해결의 증빙으로 제공할 수 있습니다.

제12조 (약관 변경)

회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)에 서비스 내 공지 또는 이메일을 통해 고지합니다. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 통해 거부할 수 있습니다.

제13조 (분쟁 해결)

본 약관과 관련된 분쟁은 대한민국 법령에 따르며, 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 전속관할 법원으로 합니다.

부칙

• 2026-05-04 — 최초 시행